Gestione della relazione con il cliente

I Clienti e la loro storia rappresentano il fulcro strategico di ogni attività commerciale che miri ad incrementare la qualità dei servizi e le vendite

Il patrimonio di ogni azienda è costituito dai clienti e dalla loro storia. Dotarsi di un software evoluto che gestisca tutte queste informazioni significa migliorare enormemente la qualità dei servizi di pre e post vendita verso i clienti acquisiti e verso quelli potenziali. Si è in grado così di conoscere la produzione e la qualità del lavoro svolto dalla propria forza vendita e le trattative in corso; si possono organizzare al meglio eventi e raccogliere con precisione dati e informazioni.