L'importanza di una gestione efficace della relazione con i propri clienti e business partner è sempre più evidente: tutte le informazioni, trattate in modo puntuale, diventano una base di analisi che permette di gestire al meglio le attività dell'azienda, dal contatto commerciale ai servizi pre-post vendita.
Cosa puoi fare con il CRM di Arca Evolution?
Raccolta di tutte le informazioni anagrafiche relative ad un cliente o potenziale cliente.
Agenda organizzata e condivisa per la forza vendita, elenco giri visita agenti (geolocalizzazione con proposta del giro più conveniente).
Rappresentazione pipeline e gestione del processo di vendita.
E-mail marketing e integrazione con i principali strumenti di «marketing automation» per la gestione degli invii massivi.
lntegrazione con Outlook, Google Mail e Google Maps.
Gestione del post-vendita e creazione documenti di offerta.
Analisi e statistiche per verificare l'andamento delle campagne promozionali e trattative, la redditività delle iniziative attuate.
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